Sửa lỗi màn hình xanh- Blue Screen Of Death

Màn hình xanh chết chóc (Blue Screen Of Death - BSOD) luôn khiến nhiều người phải đau đầu. Màn hình này xuất hiện khi Microsoft Windows gặp phải một lỗi quan trọng mà nó không thể phục hồi, lỗi này có thể xuất phát từ phần cứng mà cũng có thể từ phần mềm. Vậy làm sao để sửa lỗi màn hình xanh - Blue Screen Of Death, chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết sau

Trước khi tiến hành sửa lỗi màn hình xanh, BSOD, hoặc lỗi “STOP error các bạn chú ý

1. Ngắt toàn bộ kết nối các thiết bị kết nối từ bên ngoài hệ thống (chẳng hạn ổ USB, Flask Disk, máy in,...).
2. Hãy chắc chắn rằng bạn không thay đổi phần cứng hoặc phần mềm: nếu bạn mới nâng cấp ram liền xảy ra tình trạng này thì cần tháo thanh ram đó ra để kiểm tra lại, hoặc bạn mới cài phần mềm khác vô máy liền bị màn hình xanh thì hãy thử gỡ phần mềm đó ra xem có khắc phục được không, có thể phần mềm bạn mới cài xung đột phần mềm có sẵn trong máy.
3. Hãy chắc chắn rằng thiết bị, máy tính của bạn không bị quá nóng. Kiểm tra nhiệt độ phần cứng của hệ thống (CPU, bộ nhớ, GPU) là bình thường và không quá nóng. Các bạn có thể xem thêm bài viết Nhiệt độ máy tính bao nhiêu là ổn định.
4. Đảm bảo rằng bộ nhớ RAM và HDD (ổ cứng), card vga của bạn “ổn định”: Lỗi màn hình xanh có thể do phần cứng máy tính phổ biến như Ram, HDD, Card VGA…. Để kiểm tra ram bạn có thể sử dụng phần mềm memtest +86, ổ cứng bạn có thể sử dụng phần mềm Hard Disk Sentinel, card màn hình thì bạn để ý một số triệu chứng khác báo card màn hình bị hư, như máy bị rác hình, sọc hình, chơi game sử dụng đồ hoạ nhiều bị lag, giật ngoài ra bạn có thể sử dụng phần mềm Furmark để kiểm tra sức khoẻ của card.

1. Diệt virus

Máy tính bị nhiễm virus là điều không một ai mong muốn, chính vì vậy dù chưa biết lỗi này có phải do virus hay không nhưng bạn hãy cập nhật chương trình diệt virus mới nhất sau đó tiến hành quét toàn bộ hệ thống. Đảm bảo máy tính của bạn đang sạch virus 100%, sau khi quét xong khởi động lại máy và xài thử xem còn bị báo sửa lỗi màn hình xanh- Blue Screen Of Death hay không.

2. Tắt service

Máy tính của bạn sẽ có các service không phải Microsoft đang chạy tự động cùng Windows startup, hãy tắt các dịch vụ này đi để làm được điều đó bạn làm như sau
Bước 1: nhấn tổ hợp phím Win + R -> Run -> gõ msconfig
Bước 2: Trên cửa sổ System Configuration, tại tab Services đánh tích chọn khung Hide all Microsoft services -> Sau đó chọn Disable All để vô hiệu hóa tất cả các service (dịch vụ) không phải Microsoft đang chạy trên -> Ok



Khởi động lại máy để kiểm tra, nếu bạn muốn bật lại các service đã tắt thì bật từ từ từng service một để loại trừ xem dịch vụ nào đang gây ra lỗi màn hình xanh.

3. Cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc với BlueScreenView hoặc WinDbg

Đây là 2 phần mềm có thể cho chúng ta kết quả vì sao máy bị màn hình xanh bằng cách phân tích file và dump. Ở trong bài viết này mình sẽ dùng phần mềm BlueScreenView
bạn tải phần mềm về theo link sau
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
BlueScreenView của Nirsoft sẽ tự động tải bất kỳ minidump nào được tìm thấy trong thư mục MiniDump. Sau đó, bạn có thể sắp xếp các dump theo Crash Time để tìm BSoD mới nhất.



Khi phần mềm đã quét xong, danh sách những lỗi xuất hiện. Người dùng có thể nháy đúp chuột vào lỗi để xem thêm thông tin chi tiết.


Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng tính năng tìm kiếm thông tin về lỗi trực tiếp thông qua Google từ tính năng của ứng dụng. Để sử dụng tính năng này, người dùng có thể click vào 1 file lỗi trong danh sách và chọn tab File > Google Search – Bug Check + Driver để tự động tìm kiếm thông tin trên Google về lỗi và cách khắc phục.


 

4. Sử dụng SFC Scannow để sửa chữa các tập tin hệ thống

Bước 1: Nhấp chuột phải nút Start, sau đó chọn Comamnd Prompt (Admin )



Bước 2: Gõ lệnh SFC /SCANNOW và đợi nó chạy, lưu ý lúc này bạn không nên sử dụng may tính.



Sau khi chạy xong bạn khởi động lại máy và kiểm tra kết quả
 

5. Kiểm tra driver

Driver bị lỗi cũng dẫn đến máy tính xanh chết chóc không phải ít, 3 driver thường ảnh hưởng đến máy tính nhiều trong trường hợp này đó là
1. Display Adapter Driver
2. Wireless Adapter Driver
3. Ethernet Adapter Driver
Bạn hãy xoá từng cái đi và cài lại theo thứ tự xem sao

6. Chỉnh lại Bios

Một số trường hợp ít do chuẩn bios IDE và AHCI đang ngược nhau, bạn thử đổi lại xem sao, để làm được việc này bạn chọn vào BIOS qua tab Configuration -> Chọn chuẩn ngược lại giống trong hình bên dưới -> Save lại và khởi động lại máy

7. Cài lại windows

Đây là cách cuối cùng mà ít người mong muốn, nếu bạn đã làm mọi cách rồi mà vẫn không được chỉ còn cách cuối cùng là cài lại windows. Việc cài windows trắng sẽ giúp bạn loại trừ khả năng hệ điều hành bị virus, xung đột phần mềm…